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Todos nuestros productos se fabrican de forma artesanal, con carpinteros, costureras y mano de obra experta en cada etapa del proceso; para la estructura utilizamos madera de pino de la mejor calidad, que es la que sostiene y da rigidez al mueble; diseñamos la combinación perfecta para darle mejor soporte y confort a tu Makora con ayuda de nuestro material Beehive Airflex foam, resortes independientes y hule espuma de alta densidad; las patas que soportan el peso del sofá son de madera de pino y usamos tela de lino o terciopelo como "acabado" final.

Para garantizar la calidad de nuestros productos, nos hemos especializado en trabajar con telas de lino y velvet, las cuales hemos comprobado funcionan de forma ideal con nuestra tecnología, por lo que por el momento no podemos ofrecer otras opciones de material para este ni otros modelos de sofá. Agradecemos la inquietud y la consideraremos para integrar nuevas propuestas de materiales a nuestro catálogo en el futuro.

Actualmente manejamos dos tipos de tela: lino y terciopelo, en diferentes colores.

Estamos disponibles para atender tus dudas y comentarios de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 6:00 pm y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm. Puedes escribirnos a hola@makora.com.mx

El costo de envío no depende de tu dirección, sino del tipo de producto que elijas. Sabemos que tener claridad desde el inicio es esencial, por eso estamos trabajando en mostrarte esa información más temprano. Además, muy seguido tenemos promociones de envío gratis en CDMX y Edo. de México, ¡estate al pendiente!

Beehive tiene nuestra tecnología de confort más avanzada: una capa de espuma con cápsulas de aire que se adaptan a tu cuerpo y ofrecen soporte duradero (es ideal si pasas muchas horas en el sillón o buscas ese feeling premium).Essentials es nuestra línea más sencilla y accesible, perfecta si quieres comodidad sin complicarte. Ambas son buenas, solo depende de qué estás buscando.

Cada producto tiene sus medidas en la descripción, pero si aún así tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a comparar con las medidas de tu espacio.

Depende del modelo: algunos están listos para enviarse en 1 o 2 días, otros requieren un poco más de tiempo. Al hacer tu compra te enviamos un correo con toda la info, incluyendo un link de seguimiento para que sepas exactamente en qué paso va tu pedido.

¡Sí, claro! Puedes visitarnos en nuestros showrooms y probar los distintos estilos y niveles de confort que manejamos. Si no estás cerca, podemos enviarte fotos y videos del producto real.

Tienes 72 horas para solicitar un cambio si el modelo no fue lo que esperabas. Solo considera que el costo del envío de regreso corre por tu cuenta. Si el producto llega dañado o con un defecto, la devolución es completamente gratuita.

Todos nuestros sillones incluyen un manual sencillo y un video paso a paso para armarlo sin problema. Si no encuentras los brazos o alguna pieza, no te preocupes: suelen ir guardados dentro de la base del sofá. Si necesitas ayuda, no dudes en mandarnos un mensaje y con gusto te ayudamos.

¡No, para nada! Y si te llegas a atorar en el proceso, no te preocupes, ¡pasa más seguido de lo que crees! Algunos modelos son reclinables o se convierten en cama, y para eso tenemos videos tutoriales fáciles de seguir. También te podemos mandar un video personalizado por WhatsApp para resolver tus dudas.

Recibirás actualizaciones por correo desde que haces tu compra hasta que el sillón llegue a tu puerta. Si no las ves, revisa tu bandeja de spam o contáctanos. Y si te urge, pregúntanos por nuestros modelos con entrega inmediata.